TÉRMINOS Y CONDICIONES



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Pedidos

Mantenemos un stock de cada uno de nuestros productos y su disponibilidad se indicará en cada producto a través de la posibilidad de seleccionar la referencia, el color y el tamaño, así como su inclusión en el carrito de compras. Sin embargo, si después de agotar todos nuestros recursos para cumplir con tu pedido, entre la compra y el procesamiento del pedido el producto ya no está disponible, se te informará de inmediato y podrás cancelar la compra y obtener un reembolso del dinero.

Algunas de nuestras opciones están disponibles bajo pedido, por lo que puedes escribirnos directamente con la referencia no disponible y verificar si puede realizarse para ti.

La compra se puede realizar en cualquier momento y día de la semana, ya que nuestro sitio web está activo las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Sin embargo, si el pedido se realiza después de las 6:00 p.m. o los sábados, domingos y días festivos, se procesará el siguiente día hábil después de su realización.

Colores

Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores de nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, estos pueden variar según el dispositivo y la pantalla desde la cual navegues. Por esta razón, no podemos garantizar que la visualización que tengas desde tu dispositivo sea precisa e idéntica al color real.

Precios

Los precios mostrados en nuestro sitio están sujetos al país en el que te encuentres, por lo que pueden mostrarse en pesos colombianos (COP - $), dólares estadounidenses (USD - $) o euros (EUR - €). Estos precios incluyen impuestos. En ningún caso los precios en USD y EUR se calculan en función de la tasa de cambio del COP, estos se diferencian para productos vendidos fuera de Colombia. Si eres un cliente cuya tarjeta de crédito/débito no está denominada en la moneda de compra, el precio final se calculará de acuerdo con la tasa de cambio aplicable el día en que se procese la transacción por parte del emisor de la tarjeta.

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